Die Psychologie des Zuhörens – wie Menschen dranbleiben.

00:00:08: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge des Reproduct Podcasts.

00:00:11: Wir erklären euch, wie das Podcast Business funktioniert und halt sagen wir mit einem sehr spannenden Thema zurück nämlich der Psychologie des Zuhörns.

00:00:22: Das war es dann oft einmal über den Erfolg oder eben auch Misserfolg eines Podcasts entscheidet.

00:00:27: und ja!

00:00:29: Wir sprechen jetzt drüber, wie diese Psychologie dieses Zuhören so ausschaut.

00:00:35: Und zwar hören Hörer ja nicht nur, weil sie ein Thema interessiert, behaupte ich jetzt auch einmal.

00:00:41: Sondern es entscheiden da noch ganz andere Faktoren drüber.

00:00:45: ob jemand eben dran bleibt beim Podcast hören oder ob er nach wenigen Sekunden dann sich denkt interessiert mich doch nicht.

00:00:52: so ist scroll lieber weiter.

00:00:55: und wenn du jetzt überlegst was macht denn einen podcast spannend?

00:01:01: Oder wenn dich das jemand fragt?

00:01:03: Was antwortest du da?

00:01:05: Also bei mir, ich habe mal deine Antwort ziemlich gut vorstellen.

00:01:08: Aber bei mir sind es unterschiedliche Faktoren.

00:01:12: also ich hab unterschiedliche Motive warum mich einen Podcast höre.

00:01:18: aber wenn ihr jetzt sagen wir in irgendeinen Podcast rein hören müsstet und wirklich ein bisschen separiert vom Thema weil das Thema ist sicher ein sehr wichtiges betrachten müsste dann ist es schon auch wie ist der Aufbau des das Podcast.

00:01:35: Das haben wir jetzt schon sehr vielen Folgen besprochen, dass gerade das Format wie hat man wiederholende Elemente solche Dinge ja eigentlich sehr entscheidend ist.

00:01:45: aber um auf die Psychologie des Zuhörns zurückzukommen für mich ist es tatsächlich das ist da dieses gewisse Etwas?

00:01:55: Hat sie dieser Host Gedanken gemacht wie er mich auch so ein bisschen in diesen Spannungsbogen einführt und dann auch hält?

00:02:03: oder nicht merkt man relativ schnell.

00:02:06: Also das ist mehr ein Gefühl, ein Bauchgefühl was jetzt vielleicht unsere Zuhörerinnen und Zuhöerer nicht unbedingt zufriedenstellen wird.

00:02:13: aber ich spiele da die Frage einfach Was ist denn für dich entscheidend?

00:02:18: Warum bleibst du bei einem Podcast?

00:02:21: Ja wie gesagt Ich meine als Moderatorin natürlich ist für mich auch eine Antwort auflegt dass es schon auch die Stimme und wie jemand erzählt also das finde ich schon gehört auf jeden Fall als wesentliches Element dazu.

00:02:32: Aber, und ich vergleiche das immer ganz gern mit Serienbinschen oder wenn man Buch liest und nicht mehr aufhören kann so.

00:02:40: Es muss eben ihr wie du sagst es gewisse Etwas drinnen sein dass sich mir denkt Boah!

00:02:45: Ich will unbedingt wissen wie das jetzt weitergeht.

00:02:48: Und das schaffen wenige Podcasts Ganz gut aber Nicht alle.

00:02:53: und ich glaube die Wenigen dies Schaffen sind dann auch wirklich die erfolgreichen Podcasts Und da sind so kleine Elemente drin.

00:03:02: Das zum Beispiel bei Wissen Weekly bringe ich jetzt gerne als Beispiel gleich, die schaffen es gleich am Anfang einer Folge einen so in das Thema irgendwie reinzuschupsen.

00:03:14: Die bringen quasi eine Art wie soll ich sagen Vorschau sowie auch in den Dokusops ist um was es gehen wird.

00:03:23: dann kommen vielleicht schon Protagonisten zu erwarten.

00:03:26: man hört dann schon wehen und Die bauen das richtig an Spannungsbogen auf und das innerhalb eigentlich das Intros.

00:03:35: Und dann haben die mich, also da will ich wissen wie es ausgeht?

00:03:39: Da sind wir auch wieder beim Serien schauen!

00:03:41: Ich will ja am Schluss wissen... Wie geht das jetzt

00:03:44: weiter?!

00:03:44: Ich muss noch eine Folge schauen.

00:03:46: Also das sind so Elemente, die ich extrem wichtig finde.

00:03:51: Das sehen wir auch bei dem Thema Storytelling.

00:03:54: Darüber haben wir schon eine Episode gemacht, ich glaube sie ist ein Preiver.

00:03:59: Wenn ihr da noch mal schauen rein hören wollt, wir wollen halt Geschichten hören.

00:04:05: Genau!

00:04:05: Du sagst das Stichwort Geschichten, Hören und Hörer also die typischen Podcast-Hörern und Hörer wollen Geschichten hören.

00:04:11: Deswegen hört man ja auch einen Podcast.

00:04:14: natürlich geht es auch um Informationen, um Wissen, um alle möglichen Themen.

00:04:18: aber weil du gerade Wissen Weekly angesprochen hast.

00:04:21: Da habe ich sicher schon die eine oder andere Folge gehört, wo mir jetzt allein das Thema jetzt nicht hundertprozentiger angesprochen hat.

00:04:29: Aber so wie Sie an das Thema herangegangen sind und mich eben gleich da reingeschubt haben, bin ich neugierig geworden und hab mir dann vielleicht tatsächlich eine Stunde über ein Thema ankörte wo ich am Anfang dachte.

00:04:41: also wenn es mir jetzt dann Podcast zu dem Thema so einfach hingeworfen heißt und sagt hört ihr das an?

00:04:47: Keine Ahnung ob wir das irgendwie als spannend empfunden hätte.

00:04:52: Und da können auch Corporates oder generell Unternehmen, die sich im Podcastbereich bewegen noch ganz viel lernen weil das sehen wir ganz oft dass das Hauptziel ist Informationen müssen da irgendwie rausgehen.

00:05:03: Das ist eh klar und Informationen können auch über ein Podcast super transportiert werden.

00:05:08: aber man muss eben diese Storytelling Komponente mitdenken und immer daran denken Man steht ja in Konkurrenz mit ganz vielen anderen Unterhaltungsformaten.

00:05:17: Wir nennen da in dem Kontext dann ganz oft dieses, ich kann es schon gar nicht mehr sagen, dieses Wort Infotainment, dass man halt trotzdem nicht vergisst wenn man Informationen liefert das die irgendwie eben in einer Geschichte irgendwie unterhaltsam verpackt werden müssen damit sie auch von den Menschen aufgenommen werden können.

00:05:38: Damit

00:05:39: etwas hängen bleibt... Ich habe ein kleines Beispiel eben Gehirn verarbeitet Geschichten, sie leichter als reine Fakten und zum Beispiel IT-Unternehmen sagt im Podcast unsere neue Software Spazizeit.

00:05:55: Man kann den Satz natürlich so sagen man kann ihn aber auch so sagen.

00:06:00: ein Kunde hat uns erzählt dass jetzt am Freitag immer früher nach Hause kommt und es sich früher gemütlicher machen kann weil sein Team jetzt eine neue Software in Einsatz hat.

00:06:11: Was passiert?

00:06:12: Ich habe das Bild im Kopf, wie der seinen Freitag gemütlich abschließt nach heim kommt sich auf die Couch legt und ah ja das verbindet den Hörer dann mit dieser neuen Software.

00:06:23: Also das ist eine Geschichte die relativ easy erzählt ist und die sozusagen die Information ja dann beinhaltet

00:06:30: Total.

00:06:30: Ja, ich glaube da ist auch ganz wichtig zu sagen wir haben vorher schon gesagt Podcasts stehen ja auch immer in Konkurrenz mit anderen Formaten.

00:06:39: Thema Aufmerksamkeitsspanne das der es auch nichts konstantes ist.

00:06:43: Was die muss eigentlich immer wieder schaffen dass sie den Hörer da wieder sozusagen zurückholen weil natürlich aufmerksamkeit Spanne ist im podcast setting viel besser als in ganz vielen anderen Medienformaten aber dauerhaft die zwanzig-dreißig Minuten.

00:07:02: Sondern da passiert auch ganz oft so Abschweifen nur dazu, weil es ja ein Medium ist, das je simultan also einfach nebenbei irgendwie nutze.

00:07:09: und deswegen glaube ich sind diese Spannungsimpulse, die halt immer wieder passieren indem dass sie halt auf was ankließern oder den Hörer wieder zurückholen Geschichte erzählen verpackt irgendwas emotionalisieren.

00:07:24: Das sind schon ganz wichtige Elemente.

00:07:26: und jetzt nix was nice to have in einem Podcast sondern eigentlich entscheiden, ob dann tatsächlich die Folge fertig gehört wird oder eben nicht.

00:07:34: Und was ich auf jeden Fall auch noch ins Rennen werfen möchte sind die Social Media-Teaser, die ja immer wichtiger werden in der Bewerbung sowieso von dem Podcast und die einen halt auch richtig neugierig machen.

00:07:48: Also ich nenne da jetzt auch das Beispiel auch den Mindgames-Podcast.

00:07:52: Dann hört irgendwie gefühlt auch gerade jeder und er hat aber wirklich erstens mal moderiert als Super finde Super Interviewgäste auch.

00:08:00: Und es sind die Teaser halt zu sparen, ich denke, boah das möchte ich jetzt aber in Gänze hören!

00:08:08: Wir werden ja einen Ausschnitt von einer Serie sehen und wir dann denken, da schaue ich jetzt rein.

00:08:14: Wir

00:08:14: haben übrigens in Vorbereitung auf die Folge entschieden dass wir keine UiPolite Podcasts als Beispillet anwenden weil Natürlich auch eben generell über das Podcast-Business ein bisschen aufklären wollen und eh in vielen Folgen gar nicht auskommen, da jetzt an handelsreigenden Beispiele zu erzählen.

00:08:32: Deswegen nenne ich es einfach auch noch ein anderes Beispiel was ich super finde ist einer meiner liebsten Podcasts die wirklich seit Anbeginn höhere is Fast and Curious.

00:08:42: also da habe ich nur keine einzige Folge verpasst und die machen es super spannend weil die am Anfang wie so Agenda aufzählen.

00:08:50: Die sagen dann auch, dazu kommen wir später noch mal.

00:08:52: Das ist dann in dem Catch-Up da ist das im Deep Dive.

00:08:57: Diese Woche bewegt uns dieses und dieses Thema und ich hab's schon so wie ihr so liest und denkt mal cool

00:09:03: verzeihend sein oder?

00:09:04: Ja eigentlich schon zum Hören!

00:09:06: Genau

00:09:07: cool super perfekt genau so.

00:09:10: das interessiert mich und das ist irgendwie trotzdem für die Erwartungshaltung eines Hörers oder einer Hörerin auch ganz wichtig dass ich am Anfang so ein bisschen an Checkkrack finde, das ist jetzt überhaupt so spannend.

00:09:23: Dass ich da jetzt mal zwanzig dreißig vierzig Minuten investieren möchte.

00:09:27: und auch noch ein Tipp man kann es immer anwenden.

00:09:31: also man braucht jetzt dann als fixes Element in seinem Podcast Hamzo Agenda damit man eben sicher Agenderpunkte aufzählen kann.

00:09:38: Ein guter Tipp ist zum Beispiel beim Thema sagt, dass man danach nur intensiviert darauf kommen wir später nochmal zurück oder In ein paar Minuten sprechen wir näher zu dem und dem Thema oder haben diesen Experten noch später zu Gast, einfach um trotzdem immer wieder diese Brücken zu schlagen

00:09:58: zwischen

00:10:01: den Themenblöcken oder den Unterkapiteln.

00:10:05: Und was wir trotzdem, jetzt komme ich trotzdem auf TV-Podcast auch ein bisschen noch zu sprechen.

00:10:09: Was wir ja auch sehr erfolgreich immer wieder anwenden sind die Teaser am Beginn.

00:10:13: also das funktioniert auch gut weil wenn ich da schon eine spannende Aussage höre eines Interviews dann ist die Wahrscheinlichkeit natürlich auch höher dass sich dann dranbleibt und mit der Anhörung.

00:10:25: Ich

00:10:25: finde es hat sich auch ein wenig verändert.

00:10:28: So vor fünf Jahren war das quasi on Vogue, da hat jeder gemacht.

00:10:32: Also ohne dass sozusagen war der Podcast irgendwie nur halbfertig.

00:10:36: Dann hat es irgendwie eine Zeit gegeben, da

00:10:37: waren sie gegenseitig.

00:10:38: Genau!

00:10:39: Da haben dann gar niemand mehr so Tisa eingeblendet.

00:10:43: und jetzt passiert es wieder eben sehr viel und ich finde es eben auch cool und spannend.

00:10:48: Da empfehle ich nur immer nicht unbedingt einen Teil von jemandem, der in den ersten fünf Minuten schon vorkommt empfinden viele Hörerinnen und Hörern, ich übrigens auch als unangenehme Doppelung.

00:11:02: Also da hab' ich fast das Gefühl der Schnittfehler passiert weil das habe ja gerade schon gehört.

00:11:07: also es ist dann nur näher zu einschliessern sondern das ist irgendwie dann... Ja, da haben

00:11:13: wir gerade drüber

00:11:14: geredet.

00:11:16: Vielleicht zuletzt was findest denn du?

00:11:18: Ist die wichtigste Frage die sich Podcasterinnen und Podcast oder auch Podcastmacher stellen sollten?

00:11:25: Ich finde, es gibt zwei wichtige Fragen.

00:11:28: Die erste ist natürlich was möchte ich erzählen?

00:11:30: Was ist mein Thema und wo will ich damit hin?

00:11:32: Und aber auch noch warum sollte genau jetzt jemand mir weiterzuhören wollen also wirklich immer noch mitdenken?

00:11:40: nicht okay ich erzähle das jetzt einfach alles und denken immer drüber nach sondern wirklich auch dazwischen wieder vielleicht sogar während der Aufnahme dass man sich selber mal auch beim moderieren wenn man podcast selbst vielleicht moderiert einmal hinterfragt Schweiß ich jetzt eigentlich gerade ab, habe ich jetzt einen roten Faden verloren und war es jetzt gerade der Impuls.

00:12:00: Und wenn man dann draufkommt, uuh!

00:12:01: Es läuft jetzt vielleicht gerade in eine etwas uninteressantere Richtung, dann sich selbst auch gleich wieder zurückkohlen.

00:12:07: Dann ist euch der Hörer wieder dran im besten Fall.

00:12:10: Damit wir nicht uninteressanter werden und kompakt bleiben, endet hier unsere Folge.

00:12:16: Ich hoffe ihr habt euch ein oder anderen Impuls mitnehmen können?

00:12:19: Die nächste WePodded-Podcastfolge kommt wie gewohnt in zwei Wochen.

00:12:23: Danke immer noch für das schöne Gespräch!

00:12:26: Ich sage auch danke, immer wieder eine Freude mit dir.

00:12:29: und bis zum nächsten Mal.

00:12:30: Bis zum nächsten mal!

00:12:43: Dieser Podcast wurde produziert von WePoddit.